泊奥企业掠影 | 技能“传帮带”，服务再提升！

职业技能是优质服务的第一保障，向用户输出更好的服务，是我们大中泊奥售后服务始终坚持的第一目标。

伴随着大中泊奥业务体量的快速成长，服务的项目也与日俱增，售后服务部新同事队伍也在不断地壮大。为了更快地提升新同事的服务技能，给用户带来更好的服务体验，3月23日大中泊奥售后服务部在总部举办磨光机、电焊机、冲击钻等常用工具的专项培训。

培训先由宓海波经理给维保工程师们进行关于磨光机、电焊机、冲击钻等工具的操作理论培训，其中包含工作原理、操作规范以及注意事项，为之后的工具实操奠定良好的基础。

宓海波经理操作理论讲解

宓海波经理讲解完操作理论后，9位新同事在资深维保工程师的带领下对磨光机、电焊机等工具进行实际操作，并由售后服务部技术负责人宓海波、杭州城东主管严合旗、城南主管曹东明、资深工程师张宗成逐个打分。

实操工具准备

城南主管曹东明磨光机实操演示

资深工程师张宗成指导新员工杜庆山磨光机换片

售后部徐涛磨光机实操

城东主管严合旗讲解电焊机操作注意事项

售后部耿程电焊机实操

在结束个人实操演练后，为更好地巩固新员工们这次培训内容，以及演示冲击钻的实际运用场景，工程师们来到项目现场进行磨光机和冲击钻的实际运用演练。

磨光机项目实地运用演练

冲击钻项目实地运用演练

通过本次磨光机、电焊机、冲击钻等售后工具的专项培训，不仅是为了提升新员工们的售后技能，更是为了给客户提供更优质的维保服务体验。立于岗位，大中泊奥售后服务部在提升客户维保服务体验的道路上从未停止脚步！