泊奥企业掠影 | 提升用户体验，售后服务部在行动！

为了向大中泊奥用户提供更优质服务体验，针对近阶段一线维保工程师遇到比较多的同类问题，在12月8日，大中泊奥售后服务部常态化现场技能考核如期举行。

售后技术负责人宓经理讲解考核规则及注意事项

考核内容第一项：新员工日常保养实操性考核，由9月份入职两位新员工，按大中泊奥保养技术规范，依次对公司PSH3样机进行日常保养实操演练。

考核准备中

保养规范-钢丝绳检查

保养规范-导轨检查

保养结束签署保养记录单

分管售后负责人平总考核点评

考核内容第二项：排故实操技能考核，对入职一年内5位维保工程师进行故障排查逻辑、故障解决能力、实操规范性、及协同作业能力进行全面考核。

各主考官认真研究，设置故障

疑难故障排查现场教学

研发部负责人吴总对考核进行指导总结

电气部罗工对此次考核进行点评

整个考核过程，由分管售后负责人平总、研发部负责人吴艳争、电气部研发罗观宝、售后服务部技术负责人宓海波、杭州城东主管严合旗、城南主管曹东明、城西主管冯小虎组成的7人评委团进行打分。

通过维保工程师的现场技能考核，发现每个人自身存在的不足，进行有针对性的技能培训。同时维保工程师之间创造了一个相互学习和相互借鉴的机会，提升维保工程师职业技能和作业规范，向大中泊奥用户提供更优质的服务，我们一直在努力！